Politique de confidentialité pour les résidents de Californie

La présente politique de confidentialité s'adresse à tous les individus qui résident en Californie et décrit les obligations de CTL en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 ("CCPA"), à compter du 1er janvier 2020, et d'autres lois californiennes sur la protection de la vie privée ("Politique de confidentialité"). Les termes en majuscules utilisés dans la présente politique de confidentialité ont soit (i) la même signification que celle qui leur est donnée dans l'ACCP, soit (ii) sont définis dans le texte de la présente politique. La présente politique de confidentialité est destinée à compléter les informations contenues dans la politique générale de confidentialité de CTL aux États-Unis. Veuillez donc vous référer à la politique de confidentialité de CTL pour obtenir des informations supplémentaires sur le traitement et la protection de vos informations personnelles.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour communiquer les changements dans nos pratiques de traitement des données. Lorsque nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité, nous en modifions la date d'entrée en vigueur. Nos modifications entreront en vigueur dès leur publication.

Comment nous contacter et traitement de vos données

  • Comment nous contacter. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou des demandes relatives à vos informations personnelles en vertu de la CCPA ou des lois applicables en matière de protection de la vie privée, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].et nous acheminerons votre question de manière appropriée. Si vous préférez nous contacter par courrier ordinaire, notre adresse postale aux États-Unis est la suivante 9700 SW Harvest Ct. Ste 100, Beaverton, OR 97005
  • Traitement de vos données. Vos données personnelles seront traitées de manière optimale aux États-Unis. Vos informations personnelles peuvent également être transmises par nous à d'autres entités de CTL aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à des fins d'administration de la société, et à d'autres tiers comme indiqué ci-dessous.
  • CTL, y compris ses filiales ("CTL", "nous", "notre" et "nos"), possède et exploite ce site Web, qui peut comprendre une application logicielle, nos produits et services, et toute autre solution commerciale connexe où figure la présente politique de confidentialité ("site Web"). En général, toute information personnelle recueillie en visitant ce site web est contrôlée par CTL,9700 SW Harvest Ct. Ste 100, Beaverton, OR 97005, USA ("Business")

Portée de la présente politique de confidentialité

Contexte et objectif

La présente politique de confidentialité s'applique à chaque site Web exploité par CTL où elle apparaît. Si vous achetez des produits par l'intermédiaire d'une filiale de CTL, veuillez noter que ce site Web est hébergé et/ou exploité par CTL en vertu d'un accord avec la filiale qui figure comme vendeur de produits dans les conditions de vente sur ce site Web. L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous fournir les informations requises par l'ACFPC.

Politiques de confidentialité des partenaires ou autres tiers

La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à l'utilisation des informations que nous recueillons auprès de vous par le biais de ce site web et de tout autre site web sur lequel cette politique de confidentialité apparaît. Notre site web peut être co-marqué avec les informations de la société dont vous achetez le produit ("Partenaire"). Toutefois, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées directement par nos partenaires ou tout autre tiers, car nous ne contrôlons pas ces autres politiques de confidentialité. Veuillez examiner attentivement chaque politique de confidentialité affichée sur chaque site web que vous visitez.

Comment nous protégeons vos informations

CTL prend des mesures raisonnables pour assurer un niveau de sécurité adapté à la sensibilité des informations qu'elle collecte. Nous avons mis en place des pratiques et des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnablement conçues pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et toute divulgation non autorisés. Lorsque nous recueillons ou transmettons des informations sensibles telles qu'un numéro de compte financier, nous utilisons les méthodes standard du secteur pour protéger ces informations, comme l'exigent les lois en vigueur. Bien que nous utilisions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies sur Internet ou stockées dans nos bases de données. Vous êtes également tenu de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre toute divulgation non autorisée ou tout usage abusif, par exemple en protégeant votre mot de passe et en vous déconnectant lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur ou un appareil mobile partagé. Nous nous appuyons sur les meilleures pratiques du secteur pour atténuer les risques de compromission. Si les informations personnelles sous la garde de CTL sont (ou sont susceptibles d'être) divulguées, endommagées ou perdues, nous prendrons immédiatement des mesures correctives, informerons les utilisateurs en temps utile et ferons rapport aux agences gouvernementales compétentes comme l'exigent les lois applicables.

Collecte d'informations, y compris l'utilisation de cookies

Informations que vous fournissez manuellement

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez ce site Web, telles que

  • lorsque vous fournissez des informations lors de l'achat d'un produit ou d'un service,
  • lorsque vous demandez des informations sur le site web ou que vous l'utilisez d'une autre manière,
  • lorsque vous participez à un concours ou à une promotion, vous vous inscrivez à un bulletin d'information ou à des services connexes,
  • lorsque vous passez une commande ou achetez, téléchargez ou enregistrez des produits, ou demandez des services supplémentaires,
  • lorsque vous appelez notre service clientèle, vous pouvez fournir volontairement des informations à nos représentants, et
  • lorsque vous postulez à une offre d'emploi ou que vous nous communiquez des données relatives à l'emploi.

 

Catégorie : Identificateurs

Exemples : Nom complet, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse électronique, nom de compte ou autres identifiants similaires.

Collecté par CTL : Oui

Catégorie : Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

En voici quelques exemples : Un nom, une adresse, un numéro de téléphone, une formation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou d'assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories.

Collecté par CTL : Oui, l'équipe des ressources humaines de CTL peut recueillir certaines informations personnelles énumérées dans cette catégorie à des fins d'emploi. CTL recueille des informations relatives aux paiements pour le traitement des paiements conformément aux normes PCI-DSS

 

Catégorie : Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale

Exemples : Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état matrimonial, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité sexuelle, l'expression du genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut d'ancien combattant ou de militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

Collecté par CTL : Oui, l'équipe des ressources humaines de CTL peut recueillir certaines informations personnelles énumérées dans cette catégorie à des fins d'emploi. Toutefois, seule la date de naissance de l'employé est requise - le reste des informations est volontaire

Catégorie : Internet ou autre activité de réseau similaire.

Exemples : Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité.

Collectées par CTL : Oui, CTL peut également recevoir des informations de votre navigateur web. Il peut s'agir d'informations qui ne vous identifient pas personnellement (telles que la date et l'heure de votre visite). Les informations que nous recevons dépendent des paramètres de votre navigateur web. Si vous avez créé une identité d'utilisateur lors d'une visite sur ce site Internet, cela sera considéré comme un consentement au traitement de vos informations personnelles, le cas échéant, et nous pouvons relier les informations fournies par votre navigateur à des informations qui vous identifient personnellement. Veuillez consulter les paramètres de votre navigateur web pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles limitées (adresse électronique) par le biais de technologies web en rapport avec votre utilisation d'un site web.

Catégorie : Données de géolocalisation.

Exemples : Collecte de données de géolocalisation telles que l'adresse IP.

Collecté par CTL : Oui, lorsque vous utilisez un smartphone, un appareil mobile ou un ordinateur pour accéder à notre site web ou utiliser notre application mobile, nous pouvons recueillir des informations sur votre localisation physique. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations de localisation (par exemple, votre adresse IP et votre code postal ou de facturation), afin de vous fournir d'autres services sur votre appareil mobile. Nous ne partageons les informations relatives à votre localisation qu'avec les tiers qui nous aident à vous fournir des services. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces informations en modifiant les autorisations de votre appareil mobile.

Catégorie : Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Exemples : L'historique des emplois actuels ou passés ou les évaluations des performances.

Collecté par CTL : Oui, l'équipe des ressources humaines conserve ces informations

Cookies et autres technologies similaires

Les informations que nous recueillons à l'aide de cookies et de technologies similaires ne sont généralement pas identifiables personnellement, mais nous pouvons les relier aux informations personnelles que vous fournissez. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations et prendre en charge certaines fonctionnalités de ce site Web. Avec l'évolution d'Internet, nous pouvons utiliser différents types de technologies à cette fin. Par exemple, nous pouvons utiliser ces technologies pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent ce site Web (telles que les pages qu'ils visitent, les liens qu'ils utilisent). Nous analysons ces informations pour mieux comprendre les intérêts de nos visiteurs et pour améliorer le contenu et la fonctionnalité du site web. Nous utilisons également ces informations pour soutenir les fonctionnalités du site web en ne vous demandant pas de saisir à nouveau des informations déjà présentes dans notre base de données. Nous utilisons également ces informations pour personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez le site web et pour améliorer nos efforts de marketing, notamment par le biais de publicités ciblées.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il rejette les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est placé sur votre ordinateur. Bien que vous ne soyez pas obligé d'accepter les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site web si votre navigateur rejette nos cookies.

Informations sur les cookies de tiers et autres technologies

Des technologies Web peuvent également être placées sur ce site Web par des fournisseurs tiers. De même, nous ou des fournisseurs tiers pouvons placer des technologies web au nom du partenaire dont la marque apparaît sur ce site web ou de ses fournisseurs de services. De cette manière, notre Partenaire serait autorisé à utiliser les données collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience avec le site web, pour des analyses marketing, pour des publicités ciblées et affichées, et pour l'amélioration de la qualité. Nous pouvons collecter votre adresse IP par le biais de technologies web.

Nos partenaires et nous-mêmes faisons appel à des prestataires de services tiers en relation avec ce site web, qui peuvent inclure Alexa Metrics, Google Analytics et Omniture, et ClickTale. Ces fournisseurs de services, ainsi que d'autres, peuvent recueillir des informations sur vos visites sur les sites web, votre interaction avec ce site web et les produits et services offerts par nous, nos partenaires et nos fournisseurs. Leur collecte et leur utilisation des informations sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité. Veuillez consulter le fournisseur de services tiers concerné si vous souhaitez vous désengager

Ne pas suivre les demandes

Si vous refusez que vos informations soient collectées par le biais de cookies et d'autres technologies web, votre ou vos cookies publicitaires d'affichage existants seront supprimés et un nouveau cookie tentera d'être placé qui donne instruction aux fournisseurs de services de ne pas suivre vos activités futures lorsque ce cookie est détecté (un cookie "sans piste"). Si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous visitez notre page de refus, un cookie "sans piste" ne peut pas être placé sur votre ordinateur. De plus, si vous effacez par la suite les cookies "sans piste", si vous utilisez un autre ordinateur ou si vous changez de navigateur, vous devrez à nouveau vous désinscrire. Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux de navigateur "no-track".

Informations provenant de tiers

Nous pouvons également recevoir certaines informations vous concernant de la part de tiers, par exemple en utilisant une authentification de réseau social pour vous connecter à ce site Internet, ou par d'autres sources de données en ligne, conformément aux règles d'utilisation et de traitement de ces informations établies par les sources de données en ligne respectives. Si des informations sont librement disponibles ou accessibles dans le domaine public, nous n'aurons aucune obligation envers vous à cet égard.

Les informations personnelles ne comprennent pas :

  • Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales
  • Informations identifiées ou agrégées
  • Les informations exclues du champ d'application de l'ACCP telles que :
    • les informations médicales ou de santé couvertes par le Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et le California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d'essais cliniques ;
    • les informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la protection de la vie privée, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Utilisation et partage de l'information

Les informations personnelles que vous nous fournissez seront traitées sur nos serveurs informatiques. Dans certains cas (par exemple lorsqu'il est nécessaire de remplir nos obligations contractuelles envers vous), les informations peuvent également être mises à la disposition de tiers fournissant des services à CTL.

Comment nous utilisons vos données

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet pour une ou plusieurs des raisons commerciales suivantes :

  • pour remplir nos obligations envers vous sur la base des informations que vous nous avez fournies,
  • pour vous contacter si vous avez demandé à ce que nous communiquions avec vous,
  • pour déterminer le pays où vous êtes situé, notamment en matière de conformité commerciale, de sécurité et de prévention de la fraude,
  • pour vérifier par ailleurs le respect des lois applicables,
  • pour nous aider à vérifier que les données que nous avons sur vous sont exactes,
  • pour vous fournir des mises à jour de produits, des offres spéciales et d'autres informations promotionnelles, soit en notre nom propre, soit au nom d'un partenaire, lorsque vous avez consenti à les recevoir et conformément à la législation applicable,
  • en rapport avec les clés, codes d'accès ou autres informations afin que vous puissiez accéder aux sites web ou aux services de nos partenaires pour recevoir des produits ou des services,
  • comme indiqué dans un avis supplémentaire sur la protection de la vie privée publié sur le site web, et
  • pour les ressources humaines, par exemple pour recueillir votre adresse électronique si vous postulez à un poste en ligne.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes lorsque vous visitez le site web pour effectuer une transaction :

  • pour traiter votre commande, effectuer un paiement, vérifier votre situation fiscale, contester les rétrofacturations, déterminer votre admissibilité à une ligne de crédit ou vous informer de l'état de votre commande,
  • à des fins de contrôle et de prévention de la fraude,
  • pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée,
  • d'enregistrer votre achat auprès du fabricant ou du prestataire de services pour la garantie, l'assistance technique ou à des fins similaires,
  • de notifier votre achat au fournisseur d'un service en ligne pour lequel vous achetez un droit d'utilisation de service auprès de nous,
  • d'établir un compte pour les achats futurs auxquels vous avez consenti,
  • pour faciliter le renouvellement des abonnements à des produits ou services, et
  • vous fournir une expérience et un soutien efficaces (ce qui peut, dans la mesure où la loi le permet, inclure la prise de contact avec les visiteurs qui commencent une procédure de paiement afin de suivre la session incomplète ou de voir s'il y a eu un problème avec leur utilisation du site web).

Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que toute personne ou entité recevant des informations personnelles aux fins décrites ci-dessus, soit obligée de garder les informations personnelles en sécurité. Nos obligations ne s'appliqueront pas aux informations partagées avec toute entité gouvernementale mandatée par la loi pour obtenir de telles informations ou par un ordre de la loi en vigueur pour le moment.

Notre utilisation des informations anonymes

Nous pouvons utiliser les informations anonymes que nous avons recueillies. Dans ce cas, les éléments de données suivants seront rendus anonymes, tels que le prénom et le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et d'autres éléments de données, conformément à la législation en vigueur. Les informations anonymes peuvent être utilisées comme décrit ici :

  • pour personnaliser et soutenir votre utilisation de ce site web et/ou des services de nos partenaires,
  • pour améliorer ce site web, l'expérience du client, nos systèmes de publicité et nos produits et services,
  • à des fins de prévention de la fraude, comme la prise d'empreintes digitales,
  • pour identifier les transactions comme provenant d'un programme de marketing d'affiliation ou de recommandation,
  • pour diffuser des publicités ciblées sur ce site web et d'autres solutions commerciales,
  • fournir des rapports à nos partenaires et prestataires de services actuels et potentiels, et
  • à d'autres fins historiques, statistiques, de recherche et d'analyse.

Nous pouvons également utiliser des données dépersonnalisées aux fins mentionnées ci-dessus et à des fins connexes, dans la mesure où la législation applicable le permet.

Nos partenaires

Nous fournirons certaines informations personnelles, des informations anonymes ou des données dépersonnalisées à nos partenaires afin de remplir nos obligations envers vous, et d'aider CTL à utiliser les informations personnelles comme décrit dans la section "Comment nous utilisons vos données" :

  • à des fins de rapport,
  • pour permettre à notre partenaire ou à son fournisseur de services d'enregistrer votre achat,
  • pour vous permettre d'accéder aux produits ou services fournis par notre partenaire ou ses fournisseurs,
  • pour faciliter la garantie, l'assistance technique ou le service après-vente,
  • pour permettre à notre partenaire ou sous-traitant d'envoyer des communications par courrier électronique ou par publipostage si vous avez consenti à les recevoir,
  • pour permettre à notre partenaire ou à son fournisseur de services de fournir des services en rapport avec ce site web (tels que l'assistance à la clientèle ou la fonctionnalité d'ouverture de session unique), ou
  • à des fins similaires afin de remplir des obligations envers vous.

Nos fournisseurs de services

Nous utilisons d'autres sociétés, y compris nos sociétés affiliées, pour nous fournir certains services ou en notre nom pour nous aider à exploiter notre entreprise, comme

  • pour héberger ou maintenir ce site web,
  • pour traiter les paiements par carte de crédit,
  • pour fournir des services de surveillance ou de détection des fraudes,
  • pour effectuer des contrôles d'intégrité des données,
  • pour vous offrir une ligne de crédit,
  • pour fournir des services d'optimisation,
  • pour exécuter votre commande,
  • pour le recouvrement des paiements,
  • pour diffuser des publicités sur ce site et sur des sites tiers,
  • pour envoyer du courrier ou des courriels,
  • à des fins liées à l'emploi et aux ressources humaines, et/ou
  • pour fournir un service à la clientèle.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec nos prestataires de services dans le cadre de leur offre de services, sauf si cela est nécessaire pour des raisons d'intérêts légitimes et pour remplir nos obligations quant à la fourniture de notre solution commerciale à votre égard. Ces prestataires de services peuvent être contractuellement tenus d'utiliser toute information que nous partageons avec eux uniquement pour nous fournir des services ou pour notre compte et pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Nous pouvons également autoriser ces sociétés à utiliser des informations anonymes à des fins commerciales. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec nos filiales ou des tiers non liés pour les utiliser à leurs propres fins de marketing sans votre consentement.

Pour se conformer aux exigences légales, prévenir la fraude et les crimes

Comme le permet la loi en vigueur, nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée :

  • se conformer à la loi ou à une exigence réglementaire,
  • pour se conformer à une procédure, une exigence ou une ordonnance gouvernementale, administrative ou judiciaire (telle qu'une décision de justice),
  • de coopérer avec les forces de l'ordre ou d'autres enquêtes gouvernementales ou de signaler toute activité qui pourrait être en violation des exigences légales ou réglementaires,
  • pour prévenir ou enquêter sur un éventuel délit (tel que la fraude ou le vol d'identité) ou sur des violations (également suspectées) de la sécurité ou de la présente politique de confidentialité,
  • pour faire respecter un contrat,
  • pour protéger les droits légaux, le site Web ou la sécurité de CTL et de ses employés, de ses partenaires, des tiers, du public en général ou de vous-même.

Dans le cadre d'une vente, d'une fusion ou d'un événement connexe

Si l'une de nos sociétés affiliées ou un tiers a acquis notre entreprise, des actifs spécifiques ou l'activité d'une de nos divisions opérationnelles (dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une réorganisation ou d'un événement similaire), vos informations personnelles deviendront la propriété de cette société, sauf disposition contraire de la législation locale. Dans ce cas, l'utilisation de vos informations personnelles par la société acquéreuse sera soumise à la politique de confidentialité en vigueur, à tout avis de confidentialité supplémentaire applicable et aux préférences en matière de confidentialité que vous avez exprimées à l'entité dirigeante.

Vos choix

Nous respectons votre droit de faire des choix quant à la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Partage des informations personnelles

CTL peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. CTL ne vendra pas vos informations personnelles telles que définies par la CCPA. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit la finalité et exige du destinataire qu'il garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise à aucune autre fin que l'exécution de nos engagements contractuels.

Nous partageons vos informations personnelles à des fins commerciales avec les catégories de tiers suivantes : fournisseurs de services et agrégateurs de données.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, CTL a divulgué les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales : Identifiants, Internet ou autre activité de réseau similaire, données de géolocalisation, informations professionnelles ou liées à l'emploi ;

Nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers suivantes : Les prestataires de services.

Pas de vente d'informations personnelles

Au cours des douze (12) derniers mois, CTL n'a pas vendu vos informations personnelles et nous ne vendons pas vos informations personnelles aujourd'hui.

Accès à vos informations et portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions certaines informations sur la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Dès que nous recevons une demande vérifiable, nous vous communiquons les informations suivantes :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet,
  • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet,
  • Notre objectif commercial ou d'affaires pour la collecte de ces informations personnelles,
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles,
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données),
  • Lorsqu'il y a eu une divulgation à des fins commerciales, identifier les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Droits relatifs aux demandes de suppression

Si vous souhaitez demander l'effacement de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer une demande en utilisant les informations figurant dans la section "Comment nous contacter" de la présente politique de confidentialité.

Si vous nous contactez, il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser votre demande si vous n'avez pas fourni suffisamment d'informations pour vérifier votre identité ou pour satisfaire à nos exigences légales et commerciales, comme indiqué dans notre politique de conservation des données. Lorsque nous supprimons vos informations personnelles, elles seront éliminées de manière à prévenir la perte, le vol, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé, conformément à notre politique de conservation des données.

Veuillez nous contacter directement, car nous nous engageons à travailler avec vous pour vous aider à résoudre toute préoccupation concernant votre vie privée.

Politique de conservation des données

CTL peut conserver vos informations personnelles aussi longtemps que vous continuez à utiliser notre site Internet, et par la suite, dans la mesure où la loi applicable le permet ou l'exige ou pour répondre à nos besoins commerciaux.

Exercer vos droits et réagir

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de la part du consommateur, soit en nous appelant au 1-800-642-3087, soit en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante par courriel à l'adresse [email protected].. Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable d'un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à [45/90] jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation. Nous enverrons notre réponse à l'adresse électronique que nous avons dans nos dossiers.

Les informations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format permettant de fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement non fondée. Si nous estimons que la demande justifie le paiement de frais, nous vous indiquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Marketing et communications connexes

Lorsque vous fournissez des informations personnelles, nous pouvons vous proposer de choisir si vous souhaitez recevoir d'autres communications marketing et connexes de notre part ou de celle de nos partenaires. Ces communications peuvent prendre la forme d'un courrier direct, d'un courrier électronique ou d'un appel téléphonique et contiendront des informations sur nos produits et services. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].ou en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les communications électroniques.

Si vous nous autorisez à ajouter vos coordonnées à la liste de diffusion de notre partenaire et que vous retirez ensuite cette autorisation, vous devez contacter notre partenaire (ou suivre les instructions de désabonnement figurant dans les courriers électroniques de notre partenaire) pour faire retirer votre nom des listes de diffusion de notre partenaire.

La vie privée des enfants

Ce site web ne s'adresse pas aux enfants et ne leur est pas destiné. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité ou si vous n'êtes pas en mesure de conclure des accords juridiquement contraignants dans votre pays, vous ne pouvez pas utiliser ce site web sans l'accord parental nécessaire. Si vous pensez que nous avons reçu des informations d'une personne protégée par la législation sur la protection de l'enfance alors que le consentement parental nécessaire n'a pas été obtenu, veuillez nous en informer immédiatement et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations en toute sécurité.

Autres droits à la vie privée en Californie

La loi californienne "Shine the Light" (Civil Code Section §1798.83) permet aux utilisateurs de notre site web qui sont des résidents californiens de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante [email protected]..

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